Swapfiets-e-Bike-Power-1

Kør uden bekymringer med fuld tyveridækning!

Føj den til din Swapfiets fra kun 30 kr. ekstra om måneden.

Swapfiets-e-Bike-Power-1

Kør uden bekymringer med fuld tyveridækning!

Føj den til din Swapfiets fra kun 30 kr. ekstra om måneden.

Swapfiets-e-Bike-Power-1

Kør uden bekymringer med fuld tyveridækning!

Føj den til din Swapfiets fra kun 30 kr. ekstra om måneden.

Stjålet cykel? Ingen panik!

En anden cykel med det samme

En anden cykel med det samme

Premium dobbeltlåse

Premium dobbeltlåse

Selvrisiko ved tyveri*

Selvrisiko ved tyveri*

Stjålet batteri

Stjålet batteri

Basis tyveridækning
Basis tyveridækning

Inkluderet i alle abonnementer

Inkluderet i alle abonnementer

(Op til 600 kr. for alm. cykler og 1650 kr. elcykler)

Alm. cykler = 600 kr.

Elcykler = 1650 kr

(Ikke dækket)

(Ikke dækket)

(Ikke dækket)

Inkluderet i alle abonnementer

Fuld tyveridækning
Fuld tyveridækning

Fra 30 kr. ekstra pr. måned

Fra 30 kr. ekstra pr. måned

(0 kr. for alle cykler)

(0 kr. for alle cykler)

(Op til 50 % dækket)

(Op til 50 % dækket)

Fra 30 kr. ekstra pr. måned

*Gælder kun, hvis cyklen var dobbeltlåst (nøgler i hånden) og batteriet var fjernet (elcykel).
Se den fulde liste over eventuelle ekstragebyrer i vores hjælpecenter.

Hvorfor vælge fuld tyveridækning

Female-Swapfiets-e-Bike
Basis tyveridækning

Dit abonnement inkluderer en basis tyveridækning som standard. Hvis der sker noget med din cykel, sørger vi hurtigt for en erstatning. Vilkår og betingelser gælder.

Male-Swapfiets-e-Bike
Fuld tyveridækning

Tilføj Fuld tyveridækning og betal 0 kr. hvis din cykel bliver stjålet, mens den er låst, og batteriet er taget af (gælder for elcykler).

Sådan får du fuld tyveridækning.

Den bekymringsfrie tilføjelse til dit abonnement.

Er du allerede medlem?

Heldige dig! Du kan tilføje eller fjerne Fuld tyveridækning når som helst i appen.

Ny hos Swapfiets?

Tilmeld dig og book din første aftale i dag. Du kan tilføje Fuld tyveridækning ved afhentning eller senere via vores app.

Ofte stillede spørgsmål

Mere end bare cykelforsikring – det er total tryghed.

Hvad gør jeg, hvis min cykel bliver stjålet?

Først bør du lige tjekke en ekstra gang, om din cykel er blevet flyttet af nogen, eller måske taget af kommunen? (Gælder ikke i alle lande).

Kan du stadig ikke finde den? Ingen stress! Anmeld det via appen:

1️⃣ Tryk på Jeg har brug for hjælp

2️⃣ Vælg Min cykel er væk/stjålet

3️⃣ Følg trinene for at få en anden cykel

Se hele artiklen i hjælpecenter her

Hvordan får jeg fuld tyveridækning?

Allerede medlem? Så heldig! Du kan tilføje eller fjerne Fuld tyveridækning når som helst i appen.

Ny hos Swapfiets? Tilmeld dig og book din første aftale i dag. Du kan tilføje Fuld tyveridækning ved afhentning eller senere via vores app.

Hvornår gælder fuld tyveridækning – og hvornår gør den ikke?

Fuld tyveridækning gælder kun, hvis din cykel var låst korrekt, da den blev stjålet. Det betyder kort sagt:

✅ Dobbeltlåst, da den var parkeret

✅ Batteriet var fjernet (gælder elcykler)

✅ Du har stadig begge nøgler til både cykel og batteri (de skal kunne vises ved fremmøde)

Har du mistet nøglen eller batteriet? Så er din selvrisiko kun 50 % af de normale gebyrer (hvis du altså har fuld tyveridækning).

Hvordan undgår jeg, at min cykel bliver stjålet

Det er simpelt:

✔ Dobbeltlås altid din cykel til noget fast

✔ Fjern altid batteriet, når du parkerer en elcykel

Jeg troede, at alt allerede var inkluderet i mit Swapfiets-abonnement?

Alle Swapfiets-abonnementer inkluderer en cykel af høj kvalitet, ubegrænset service og reparationer, to sikkerhedslåse og basis tyveridækning som standard. Vil du have fuld tryghed, kan du tilføje Fuld tyveridækning og betale 0 kr., hvis din cykel bliver stjålet. Husk bare at låse cyklen med begge låse og tage batteriet af (hvis det er en elcykel).

Hvorfor er batteriet ikke 100 % dækket?

Fordi det kan tages af! Fuld tyveridækning beskytter din cykel, men ikke batteriet – så husk altid at tage det med, når du parkerer. Batteriet er dog 50 % dækket i tilfælde af tyveri, men det er stadig bedst at opbevare det et sikkert sted. Se den fulde oversigt over gebyrer her.

Har du andre spørgsmål? Så ved du, hvor du kan finde os! 🚲💙

Har du et andet spørgsmål?