Swapfiets lytter: Hvordan din feedback bringer os videre

Swapfiets lytter: Hvordan din feedback bringer os videre

Swapfiets lytter: Hvordan din feedback bringer os videre

Hos Swapfiets er din feedback med til at forme det, vi bygger næste gang.

Fra produktopdateringer til nye cykelfarver og partnerskaber, så startede nogle af vores seneste ændringer med det, som vores medlemmer fortalte os, at de ønskede, havde brug for eller gik op i. For når du stemmer, svarer på en undersøgelse eller deler en idé, så lytter vi.

Her kan du se, hvordan din feedback for nylig har bragt Swapfiets fremad.

Hos Swapfiets er din feedback med til at forme det, vi bygger næste gang.

Fra produktopdateringer til nye cykelfarver og partnerskaber, så startede nogle af vores seneste ændringer med det, som vores medlemmer fortalte os, at de ønskede, havde brug for eller gik op i. For når du stemmer, svarer på en undersøgelse eller deler en idé, så lytter vi.

Her kan du se, hvordan din feedback for nylig har bragt Swapfiets fremad.

Udgivet

to good to go swapfiets

Velkommen til en særudgave af vores Stories, hvor vi dykker ned i nogle af vores mest spændende seneste opdateringer, som alle er skabt med dig, vores medlem, i centrum.

Dette handler om de nyheder, der rent faktisk betyder noget for dig. For selvom vi går meget op i bæredygtig og urban mobilitet, handler det i sidste ende om én ting: din oplevelse på cyklen. Du er ikke bare et medlem, du er grunden til, at vi hele tiden forbedrer os. Og din cykeltur er lige blevet endnu bedre.

Så lad os se nærmere på, hvad der er nyt, og hvad det betyder for dig.

  1. Den næste generation af Power 1: En elcykel finjusteret af dig

Du fortalte os, at du ønskede mere kontrol, større selvtillid og en mere flydende rytme på storbyens gader. Vi tog den feedback direkte med til vores produktteam med ét mål: at bygge den ultimative urbane elcykel.

Den næste generation af Power 1 er et direkte svar på din feedback. Udviklet og testet til at glide hen over brosten, klare travle kryds og få din daglige pendlertur til at føles ubesværet, er den designet til at føles helt naturlig i storbyens rytme.

Her er, hvad der er nyt og klar til dig:

  • To håndbremser erstatter fodbremsen, hvilket giver dig bedre kontrol og en mere sikker opbremsning i alle kryds

  • Displayet er flyttet til venstre styr for lettere aflæsning med et enkelt blik

  • SP Connect-kompatibel mobilholder, der er langt mere sikker end en standardholder

  • Øget kraft, rullebremser og nye farver opgraderer både køreoplevelsen og udseendet

2. Vi gjorde pink til virkelighed! 🩷

Hvem siger, at et blåt dæk ikke kan ledsages af et stænk af pink? Vi gav vores fællesskab mulighed for at stemme om en helt ny cykelfarve, og I valgte i overvældende grad pink.

Et løfte er et løfte. Vi rullede de farvestrålende nye cykler af samlebåndet, og nu er de ude i verden. Den lyserøde cykel vækker allerede opsigt i Paris, Barcelona og Tyskland, og et par stykker er også blevet spottet i Amsterdam. Hold øje med vores kanaler for at se, hvor den dukker op næste gang. 👀

3. Partnere for en god sag: Swapfiets x Too Good To Go

Du har fortalt os, at det at gøre en positiv forskel for miljøet er en af de vigtigste grunde til, at du vælger Swapfiets. Vi ønsker at gøre en bæredygtig livsstil så nem som overhovedet muligt for dig, både på og uden for sadlen.

Derfor har vi slået os sammen med Too Good To Go. Ved at samarbejde med en anden B Corp-virksomhed forener vi vores kræfter for at hjælpe dig med at reducere madspild, mens du cykler emissionsfrit. Det er blot endnu en måde, hvorpå vi sammen træder i pedalerne mod en grønnere og mere bevidst fremtid.

Sammen står vi stærkere!

Som cyklist med et blåt dæk har du uvurderlig indsigt. Du kender hvert et hul i vejen, hver en genvej på pendlerturen og præcis, hvad der gør et abonnement problemfrit. Vi vil meget gerne fortsætte med at høre fra dig, så vi kan blive ved med at forbedre os.

Vil du være med til at præge fremtiden for Swapfiets? Her kan du se, hvordan du holder dig opdateret og gør din stemme gældende:

  • Afgiv din stemme på sociale medier: Følg os på Instagram og TikTok for at deltage i vores interaktive afstemninger, farvevalg og Q&As.

  • Dyk ned i vores månedlige nyhedsbrev: Vores nyhedsbrev er ikke kun til opdateringer, det er en direkte linje til eksklusive feedback-spørgeskemaer og smugkig på, hvad vi udvikler som det næste.

  • Bliv ved med at tale med os: Uanset om det er i vores app, via e-mail eller direkte under vores opslag på de sociale medier, så betyder dine kommentarer noget. Vi læser dem.

  • Lad os holde hjulene i gang og samtalen kørende. Tak fordi du er mere end blot et medlem – tak fordi du er vores medpilot!

Om Swapfiets

Swapfiets er verdens første virksomhed med “cykel som en service”. Siden 2014 har vi udviklet os fra en hollandsk start-up til en førende udbyder af mikromobilitet med 280.000+ medlemmer i Holland, Tyskland, Belgien, Danmark, Frankrig, Spanien, Østrig og Storbritannien.

Konceptet er enkelt: For et månedligt abonnement får du en almindelig cykel eller en elcykel af høj kvalitet til eget brug. Hvis der sker noget, står vores erfarne reparationsservice klar til at fikse din cykel i butikken eller bytte den til en, der virker, uden ekstra omkostninger. Du kan regne med os, kilometer efter kilometer.

Nyheder, tips og mere – direkte i din indbakke

Nyheder, tips og mere – direkte i din indbakke

Nyheder, tips og mere – direkte i din indbakke